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Gestion de vos transactions
Comment effacer une transaction ?
Comment effacer une transaction ?

Vous souhaitez effacer une transaction qui apparaît dans votre comptabilité alors qu'elle ne devrait pas, voici la marche à suivre.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Cet article s’adresse aux professionnels en BNC.

Grâce à la synchronisation bancaire, toutes les opérations présentes sur vos relevés bancaires sont présentes sur votre compte Indy.

🚨 Il n'est donc pas possible de supprimer une transaction synchronisée.

Cela fausserait votre comptabilité et pourrait être considéré comme de la fraude.

Que faire des transactions non professionnelles ?

Une transaction apparaît sur votre compte professionnel alors qu'elle a été réalisée à titre privé ? Dans ce cas je vous invite à consulter notre article 👉 Comment gérer le mélange compte professionnel/compte personnel ?

J'ai une transaction qui apparait en double 🧐

Il peut arriver que vous ayez des doublons dans vos transactions : la transaction apparaît en double et fausse donc votre comptabilité.

Dans ce cas, et uniquement dans ce cas, il faut la supprimer !


Cependant, vous devez nous contacter via le live-chat et nous fournir votre relevé bancaire prouvant que ce doublon n'apparaît pas et nous la supprimerons pour vous 👨‍💻

Les transactions ajoutées manuellement

Les transactions qui ne sont pas synchronisées avec votre compte bancaire et que vous ajoutez depuis l'onglet Transactions sont modifiables à tout moment.

Il vous suffit de cliquer sur la transaction manuelle déjà créée.

Ensuite, cliquez sur la case Supprimer puis Appliquer.

La transaction manuelle n'existe plus ✅


Pour savoir comment ajouter une transaction manuelle, vous pouvez consulter notre article ici.

Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite ! 😊

À très vite 👋

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?