Vous pouvez désormais déposer vos justificatifs papier sur vos transactions en cours de traitement depuis le web et l'app Indy.
☝️ Sachez que l'ensemble des justificatifs que vous ajouterez sur Indy auront une valeur probante. Pour en savoir plus à ce sujet, c'est par ici.
Sur l'app Indy :
Pour ajouter une justificatif, il vous suffit de sélectionner la transaction désirée parmi vos transactions en cours 👇
Cliquez sur le trombone situé à gauche de la transaction pour ouvrir le menu 👇
Sélectionnez la source depuis laquelle vous souhaitez ajouter votre justificatif 👇
Choisissez le document à ajouter, un bandeau vert de confirmation s'affiche pour confirmer l'ajout du document, et une petite coche ✅ apparaît sur le trombone pour confirmer visuellement l'ajout. 👇
Comment supprimer un justificatif en cas d'erreur ?
Pas de panique la suppression est facile !
Cliquez sur le trombone qui contient le document, puis sur le document dans la fenêtre qui s'ouvre 👇
👉 Cliquez sur "Supprimer" pour effacer le justificatif et confirmez la suppression ⚠️
Sur le web :
Pour ajouter une justificatif, il vous suffit de sélectionner la transaction désirée parmi vos transactions en cours , cliquez sur le trombone situé à gauche de la transaction pour ouvrir le menu 👇
Cliquez sur "Sélectionner des fichiers" 👇
Une fois le fichier ajouté, vous pouvez en ajouter d'autres ou bien le supprimer en cas d'erreur 👇
Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite 😉
À très vite ! 👋