Les délais d'exécution d'un virement standard
Le réseau SEPA prend généralement entre 24 et 48 heures ouvrables pour traiter un virement standard. Toutefois, des vérifications internes effectuées par votre prestataire et la banque du bénéficiaire peuvent prolonger ce délai.
Examen manuel en cours de votre virement
Parfois, lorsque vous envoyez de l'argent, votre transfert peut avoir le statut "En cours de traitement", dans ce cas il apparaît en haut de vos transactions.
Cela signifie que votre virement a été initié et qu'il est prévu qu'il soit effectué dans les prochains jours.
👉 Lorsqu'il est en attente, l'argent n'a pas encore été déduit (débité) de votre compte, mais votre solde sera affecté.
👉 Si l'examen nécessite un complément d'information, notre équipe vous contactera par email directement.
💡 Si le délai vous semble anormalement long, n'hésitez pas à nous contacter sur le live-chat.
Les jours de fermeture du réseau SEPA
Les virements standards fonctionnent du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30 (heure d’Europe centrale), le réseau est fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés.
Le réseau SEPA est fermé les jours de fermeture TARGET suivants :
Nouvel An
Vendredi Saint
Lundi de Pâques
Fête du travail
Noël
Lendemain de Noël
💁 Les virements SEPA instantanés sont eux disponibles 24h/24, 7 jours sur 7.
Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite 😉
À très vite ! 👋