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Toutes les informations utiles concernant votre compte Indy et la synchronisation entre Indy et votre banque.

Abonnement et synchronisation bancaire

Vous souhaitez quitter Indy ? Voici comment faire !

Comment résilier mon abonnement ?

Vos factures ne sont pas envoyées par email mais directement téléchargeables depuis l'application Indy !

Où trouver les factures liées à mon abonnement Indy ?

Retrouvez dans cet article les différents tarifs selon si vous êtes abonnés en mensuel ou en annuel sur Indy

Quels sont les tarifs des abonnements Premium (paiement mensuel / annuel) ?

Découvrez comment gérer votre abonnement Indy directement depuis vos Paramètres : mode de règlement (CB ou prélèvement SEPA), paiement mensuel ou annuel, factures et programme de parrainage.

Gérer mon abonnement Indy

Indy propose un abonnement mensuel ainsi qu'un abonnement annuel. Découvrez comment passer à l'abonnement annuel sur votre espace.

Comment passer au paiement annuel ?

Vous n'avez pas pu payer votre abonnement Indy. Que se passe-t-il en cas de facture impayée ou en cas de litige ?

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Retrouvez ici les différents tarifs de l'offre Plus et comment souscrire à l'offre Premium.

Quels sont les tarifs des abonnements Plus (paiement mensuel / annuel) ?

Découvrez si votre passage à la TVA est compatible avec votre abonnement sur Indy et comprenez pourquoi la vente de biens modifie votre éligibilité.

Comment évolue mon abonnement Indy si je deviens redevable de la TVA ?

Tout savoir sur les tarifs Indy ainsi que les modes de paiement proposés

Mon abonnement

Voici la marche à suivre pour supprimer votre compte Indy en toute autonomie.

Comment supprimer mon compte Indy ?

Découvrez dans cet article les différents champs dans l'onglet Profil, comment les modifier et à quoi ils correspondent.

Modifier les paramètres de l'onglet Profil

Cet article vous détaille pas à pas comment modifier le mot de passe de votre compte Indy.

Comment changer mon mot de passe Indy ?

Nous avons détecté que votre mot de passe est vulnérable. Voici les bonnes pratiques pour créer un mot de passe robuste !

Pourquoi mon mot de passe est vulnérable ?

Comment activer l'authentification forte à deux facteurs (2FA) sur Indy ?

Activer l'authentification forte à deux facteurs

Des informations peuvent vous être demandées à propos de votre logiciel comptable.

Quelle est la version de mon logiciel comptable Indy ?

Comment parrainer ou être parrainé ? Telle est la question !

Comment fonctionne le parrainage ?

Découvrez les options disponibles sur votre compte Indy : une gestion simplifiée pour les indépendants !

Tout savoir sur les options disponibles sur mon compte Indy

Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte Indy, cet article pourrait vous aider.

Comment accéder à mon compte Indy ?

Cet article vous présente l'onglet "Ma société" et le rôle de chaque encart.

L'onglet "Ma société"

Cet article vous présente l'onglet Mon entreprise et le rôle de chaque encart.

L'onglet "Mon entreprise"

Dans le cadre du RGPD actuellement en vigueur, vous êtes en droit de demander la suppression de vos données dans ce cadre. Voyons ensemble comment faire.

Comment supprimer mes données conformément au RGPD en vigueur ?

Découvrez comment activer et utiliser une clé d’accès pour vous connecter à Indy sans mot de passe, en toute sécurité.

Comment utiliser une clé d'accès sur Indy ?

Vous souhaitez partager les accès de votre compte Indy, comment faire ?

Partager les accès de mon compte Indy

Apprenez à identifier les tentatives de fraude et découvrez les réflexes essentiels pour protéger vos données et sécuriser votre compte.

Comment sécuriser mon compte ?

Mon compte Indy

Pouvez-vous nous donner vos identifiants bancaires sans prendre de risques avec vos données bancaires ?

Quels accès avez-vous sur mon compte en banque ?

Vous utilisez plusieurs comptes en banque pour votre activité professionnelle, voici comment les ajouter sur Indy.

Synchroniser un nouveau compte bancaire professionnel sur Indy

Vos transactions ne sont plus synchronisées dans Indy ? Comment reconnecter votre banque à votre compte Indy ?

Que faire lorsque la synchronisation avec ma banque est interrompue ?

Votre étape de validation de l'historique bancaire n'est toujours pas finalisée, notre équipe vous accompagne.

Comment compléter l'étape de validation de l'historique bancaire  ?

Une incohérence sur un compte bancaire peut provenir d'un problème ponctuel de notre agrégateur bancaire ou de votre banque, ou bien d’une resynchronisation tardive de votre part.

Comment corriger l'incohérence détectée sur mon compte bancaire ?

Certaines transactions n'apparaissent pas. Pourtant, elles sont sur vos relevés bancaires. Comment faire ?

Des transactions sont manquantes, que faire ?

Comment synchroniser un nouveau compte bancaire ou une autre banque sur Indy ?

Synchroniser mon compte bancaire sur Indy

Synchroniser mon nouveau compte bancaire professionnel sur Indy

La synchronisation bancaire d'Indy fonctionne également pour les cartes à débit différé. Mais comment les gérer depuis Indy ?

Comment fonctionne la carte à débit différé sur Indy ?

À quoi sert cette étape de clôture ? Que devez-vous faire en cas d'écart ?

Vérification des soldes bancaires pour la clôture fiscale

Voulez-vous ne plus afficher votre compte bancaire clôturé sur Indy ?

Comment faire disparaitre un compte clôturé en banque de mon compte Indy ?

Vous souhaitez supprimer votre compte bancaire de votre compte Indy ? Voici comment faire !

Supprimer mon compte bancaire synchronisé avec Indy

Vous utilisez plusieurs comptes en banque pour votre activité LMNP, voici comment les ajouter sur Indy.

Synchroniser un nouveau compte bancaire dédié à mon activité LMNP

Voulez-vous supprimer la notification qui vous demande d'authentifier la synchronisation d'un compte bancaire alors qu'il est clôturé en banque et suspendu sur Indy ?

Comment supprimer la notification qui me demande de rétablir la connexion de mon compte ?

Connexion entre Indy et votre banque

Vous souhaitez bénéficier du partage de données entre Indy et Malt ? Cet article vous explique comment faire pour en profiter.

Comment connecter Malt et Indy ?

Si vous utilisez Malt, nous avons fait le nécessaire avec la plateforme, pour vous faciliter la tâche. Tout est expliqué dans cet article !

Intégration automatique avec Malt

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