Il est désormais possible de bloquer votre carte physique de façon temporaire sur le compte pro Indy.
Le blocage temporaire de la carte est une opération immédiate. Vous pourrez la réactiver ultérieurement en quelques clics, la supprimer ou faire opposition si nécessaire.
Le blocage entraîne la suspension de toutes les opérations de paiement de la carte, y compris les prélèvements d'abonnements éventuels.
*le blocage temporaire d'une carte n'est disponible que pour la carte physique
⚠️ Pendant la durée de blocage de la carte, il ne vous sera plus possible de l'utiliser.
Bloquer ma carte :
Rendez-vous dans les "Paramètres" de votre carte physique Indy :
Cliquez sur "Bloquer temporairement la carte"
Confirmez l'opération en cliquant sur "❄️ Bloquer la carte"
Votre carte s'affiche désormais avec le message "Carte actuellement bloquée"
Débloquer ma carte :
Rendez-vous sur le menu "Cartes" et cliquez sur "⚡️Débloquer la carte "
Un SMS vous est envoyé afin que vous puissiez réaliser une authentification forte permettant de débloquer votre carte :
Votre carte est débloquée 🎉
Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite 😉
À très vite ! 👋