Passer au contenu principal

Comment récupérer automatiquement mes justificatifs Qonto et Shine ?

Découvrez comment fonctionne la récupération de vos justificatifs Qonto et Shine sur votre compte Indy.

Comme Indy, Qonto et Shine proposent une certification à valeur probante de vos justificatifs. Le fonctionnement est le même que sur Indy : il faut lier un justificatif à une transaction qui apparaît sur votre compte Qonto ou Shine 🪄

La récupération de ces justificatifs par Indy ne fonctionne cependant pas de la même manière selon votre banque.

⛔️ Nous ne récupérons pas les taux de TVA renseignés sur Qonto ou Shine.

Côté Shine

Si vous êtes inscrit depuis avril 2022, Indy récupère quotidiennement vos transactions ainsi que les justificatifs associés, en direct depuis Shine. Vous n'avez donc pas besoin de les ajouter à nouveau sur Indy 😇

💡 Important : pour qu'un justificatif Shine remonte bien sur Indy, vous devez l'avoir ajouté auprès de votre banque avant que nous synchronisions votre transaction, c'est-à-dire le jour même ou au plus tard le lendemain. S'il est ajouté après la synchronisation, il ne sera pas récupéré 😕

Côté Qonto

Depuis fin avril 2026, suite à une évolution de notre connexion bancaire, les justificatifs Qonto ne sont plus récupérables, ni automatiquement, ni manuellement ❌ Vous pouvez en revanche continuer à ajouter vos justificatifs directement sur Indy, depuis chacune de vos transactions.

Nous mettrons cet article à jour dès que la situation évolue 💬

Pour les utilisateurs inscrits avant avril 2022

La synchronisation automatique des justificatifs n'est malheureusement pas disponible.

Que faire si je me suis abonné avant avril 2022 ?

Vous pouvez ajouter à nouveau votre banque Shine ou Qonto depuis votre espace Indy. Nous récupérerons alors vos futures transactions, avec les justificatifs que vous y avez intégrés manuellement.

👉 Les justificatifs des transactions réalisées avant la date du réajout ne seront pas récupérés sur Indy.

💡 Important : la fusion entre votre ancien compte Shine et le nouveau ne se fait pas automatiquement. En cas de blocage, n'hésitez pas à nous contacter via le live-chat pour que nous puissions intervenir.

Est-ce qu'Indy récupère les factures créées sur Shine/Qonto ?

Shine et Qonto vous permettent de créer des factures et de les associer à vos paiements entrants, automatiquement ou manuellement ✅

👉 Ces factures ne sont cependant pas récupérées par Indy.

Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite.

À très vite 👋

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?