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Comment valider des opérations via mon smartphone ?

Vous ne recevez pas le SMS pour valider une transaction ? Vous préfèrez une recevoir une notification pour autoriser vos opérations ?

Mis à jour il y a plus d'un mois

Pour valider les opérations sensibles sur votre compte pro Indy, il est nécessaire de procéder à une authentification forte. Cette procédure passe par défaut par l'envoi d'un SMS contenant un lien.

Vous pouvez désormais valider vos opérations sensibles directement depuis une notification in‑app sur votre smartphone !

Activer la validation par notification dans l’app

  1. Ouvrez l’app Indy et allez dans l’onglet Compte Pro.

  2. Touchez le petit engrenage (⚙️) en haut à droite.

  3. Choisissez l’option « Par notification dans l’app ».

  4. Suivez les étapes affichées pour finaliser l’activation 👇

Valider une opération une fois l’option activée

  1. Lorsqu’une opération nécessite une authentification forte, une notification s’affiche sur votre smartphone.

  2. Cliquez sur la notification, puis suivez les instructions pour confirmer l’opération.

    ℹ️ Sur le web, un encart vous informera qu’une notification a été envoyée sur votre téléphone 🎉

Points importants

  • 👉 Première fois obligatoire par SMS : la toute première validation doit se faire par SMS afin d’activer la méthode in‑app.

  • ⚠️ Inactivité de 7 jours : si vous n’utilisez pas la validation in‑app pendant 7 jours, une authentification par SMS sera redemandée une seule fois avant de pouvoir réutiliser la notification.

Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite 😉

À très vite ! 👋

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