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Pourquoi ce message d'alerte lorsque j'ajoute un bénéficiaire ?

Tout comprendre sur les messages liés à la vérification d'un bénéficiaire de virement SEPA

Mis à jour il y a plus d’une semaine

La vérification du bénéficiaire

La vérification du bénéficiaire (ou VoP pour Verification of Payee) est un dispositif européen obligatoire depuis le 9 octobre 2025. Elle s'applique à tous les virements SEPA, qu'ils soient instantanés ou standards.

Elle a pour but de :

  • Renforcer la sécurité contre les fraudes, notamment contre la falsification de RIB et l'usurpation d'identité,

  • Réduire les erreurs lors de la saisie de l'IBAN du bénéficiaire.

Concrètement, lorsque vous ajoutez un bénéficiaire ou effectuez un virement SEPA depuis votre compte pro Indy, nous vérifions auprès de l'établissement du bénéficiaire que le nom saisi corresponde bien au nom officiel associé à l'IBAN.

Cette vérification peut générer différents messages d'alerte en fonction du résultat.

Les différents résultats de vérification possibles

  • Correspondance totale 🟢

    Le nom que vous avez saisi correspond exactement au nom associé à l'IBAN.

    👉 Aucun message d'alerte n'est affiché, vous pouvez poursuivre sereinement.

  • Correspondance partielle 🟠

    Le nom saisi est proche du nom enregistré mais ne correspond pas parfaitement.

    👉 Un message vous indique le nom du bénéficiaire tel qu'il est enregistré auprès de son établissement et vous invite à vérifier qu'il s'agit du bon destinataire.

  • Vérification impossible 🟠

    Ce cas se produit lorsqu'il n'a pas été possible de vérifier les informations.

    👉 Cela ne signifie pas que le bénéficiaire saisi est fiable ou non. Nous affichons toutefois un message pour vous inviter à vérifier soigneusement l'IBAN et le nom du bénéficiaire avant de poursuivre.

  • Non-correspondance 🔴

    Le nom saisi ne correspond pas du tout à celui lié à l'IBAN.

    👉 Attention : ce cas présente un risque élevé d'erreur ou de fraude et nécessite une vigilance particulière de votre part. Nous vous affichons un message d'alerte pour que vous vérifiez très attentivement les informations du bénéficiaire avant de valider votre opération.

Impact sur les virements SEPA

Quel que soit le résultat de la vérification, vous pouvez toujours valider l'ajout de votre bénéficiaire ou l'émission de votre virement SEPA. La vérification vous donne simplement une information de sécurité pour vous aider à décider de valider ou non votre action.

Notez toutefois qu'une incohérence de bénéficiaire peut dans certains cas lever une alerte de sécurité auprès de l'établissement émetteur. Cela peut l'amener à retarder l'exécution du virement pour effectuer des vérifications supplémentaires, ou à refuser l'exécution du virement s'il juge l'opération trop risquée.

🔎 Cette situation peut concerner aussi bien :

  • Les virements SEPA émis depuis votre compte pro Indy (qui peuvent être bloqués par notre partenaire Swan),

  • Que ceux que vous attendez de recevoir (qui peuvent être bloqués par l'établissement du payeur).

Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite 😉

À très vite !

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