Pour renforcer la sécurité de votre compte, seuls les paiements en euros sont autorisés par défaut lorsque vous créez une nouvelle carte (virtuelle ou physique).
Vous pouvez activer l'option des paiements en devises étrangères à tout moment depuis l'app mobile ou la version web :
1️⃣ Allez dans l'onglet Compte pro et cliquez sur la carte concernée dans la section Cartes.
Captures d'écran
Captures d'écran
Sur l'app mobile
Sur la version web
2️⃣ Activez l'option Autoriser les paiements en devises étrangères.
Capture d'écran
Capture d'écran
3️⃣ Validez l'authentification forte.
4️⃣ Les paiements en devises étrangères sont maintenant possibles avec cette carte 🎉
🔎 Pour désactiver l'option, il vous suffit de vous rendre au même endroit, de décocher Autoriser les paiements en devises étrangères, et de valider une authentification forte.
ℹ️ Si vous tentez d'effectuer un paiement en devises étrangères alors que l'option est désactivée sur votre carte, le règlement va échouer : vous recevrez alors une notification et un e-mail pour vous en informer.
Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite 😉
À très vite !