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Comment résilier mon abonnement ?

Vous souhaitez quitter Indy ? Voici comment faire !

Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Vous pouvez résilier votre abonnement en 3 clics seulement et à tout moment 🚀

Comment faire ?

Il suffit de vous rendre dans vos Paramètres > Abonnement pour trouver le bouton Résilier l'abonnement 👇

💡 En confirmant la résiliation, vous serez immédiatement basculé vers la version gratuite d'Indy.

Résilier un abonnement mensuel

Si vous résiliez un abonnement mensuel, votre abonnement prendra fin à la date d'anniversaire de votre abonnement 🎂


Par exemple, votre abonnement a débuté le 6 février et vous vous désabonnez le 9 février : vous aurez encore accès aux fonctionnalités Premium jusqu'au 6 mars.

Résilier un abonnement annuel

Si vous résiliez un abonnement annuel, vous ne serez pas remboursé et votre abonnement prendra fin après les 12 mois d'abonnement.

💡 Si vous résiliez pendant le premier mois de votre abonnement : vous serez intégralement remboursé et votre abonnement prendra fin immédiatement.

Accès aux fonctionnalités sur Indy

Vous pourrez dans tous les cas consulter vos documents comptables, mais vous n'aurez plus accès à certaines fonctionnalités comme indiquées dans la modale de désabonnement 👇

💡 Une fois que vous avez cliqué sur Confirmer la résiliation, vous êtes alors désabonné !

Toutefois, il sera également demandé de choisir parmi différentes raisons afin de nous aider à comprendre les raisons de votre départ. Très précieux, votre retour nous aide à améliorer Indy 💪

⚠️ Si jamais vous résiliez votre abonnement après avoir clôturé un exercice sur Indy, veillez à que celui-ci soit accepté par l'administration fiscale. Une fois que vous aurez annulé votre abonnement, vous ne pourrez plus faire aucune modification sur Indy.

Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite ! 😊

À très vite 👋

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?