Depuis l'app mobile Indy

1️⃣ Pour initier un nouveau virement, depuis l'onglet Compte Pro :

Appuyez sur le bouton + en bas à droite de l'écran puis sur Nouveau virement,

Ou appuyez sur l'onglet Virements puis sur Nouveau virement.

2️⃣ Sélectionnez un bénéficiaire existant ou ajoutez-en un nouveau en appuyant sur Nouveau bénéficiaire.

Si vous ajoutez un nouveau bénéficiaire, saisissez son nom légal et son IBAN puis cliquer sur Continuer.

🔎 Par défaut, un nouveau bénéficiaire est enregistré par dans votre liste de bénéficiaires. S'il s'agit d'un virement ponctuel, vous pouvez désactiver l'enregistrement en décochant le bouton Enregistrer ce bénéficiaire.

3️⃣ Saisissez le montant que vous souhaitez transférer et appuyez sur Continuer.

4️⃣ Choisissez le mode de virement : virement classique, virement instantané ou virement programmé. Vous pouvez également saisir un motif (facultatif) pour votre virement. Appuyez ensuite sur Continuer.

5️⃣ Validez l'authentification forte pour confirmer votre virement.

6️⃣ Votre virement est validé 🎉

Depuis la version web d'Indy

1️⃣ Dans l'onglet Compte pro, cliquez sur Virements puis sur Nouveau virement.

2️⃣ Sélectionnez un bénéficiaire existant ou ajoutez-en un nouveau en cliquant sur Nouveau bénéficiaire.

Si vous ajoutez un nouveau bénéficiaire, saisissez son nom légal et son IBAN puis cliquer sur Continuer.

3️⃣ Saisissez le montant à transférer. Vous pouvez également saisir un motif (facultatif) pour votre virement. Choisissez le mode de virement (virement classique, virement instantané ou virement programmé) puis cliquez sur Continuer.

4️⃣ Validez l'authentification forte pour confirmer votre virement.

5️⃣ Votre virement est validé 🎉

Bon à savoir sur le virement instantané

Nouveau bénéficiaire : le virement instantané n'est pas disponible vers un bénéficiaire ajouté il y a moins de 2 heures. Vous pouvez en revanche lui faire un virement classique tout de suite.
Option grisée : cela peut arriver après un rejet pour raison réglementaire. Effectuez d'abord un virement classique pour retrouver l'accès au virement instantané. 👉 Pourquoi mon virement instantané a-t-il été rejeté ?
Virements programmés : ils sont exécutés par défaut en instantané, et basculent automatiquement en virement classique en cas d'échec ou de rejet. 👉 Comment programmer un virement unique ou récurrent ?

Compatibilité avec Wero ?

À ce jour, le compte pro Indy n'est pas compatible avec Wero. Vous pouvez toutefois recevoir des virements instantanés classiques via votre IBAN, ou en émettre via l'IBAN du bénéficiaire.

ℹ️ Wero est le service de paiement européen qui succède à Paylib : il permet d'envoyer ou recevoir des virements instantanés via le numéro de téléphone ou l’e-mail du bénéficiaire, sans avoir à saisir son IBAN.

Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite 😉

À très vite !