Depuis l'app mobile Indy
1️⃣ Pour ajouter un nouveau bénéficiaire depuis l'onglet Compte Pro :
Appuyez sur le bouton + en bas à droite de l'écran puis sur Nouveau bénéficiaire,
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Ou appuyez sur l'onglet Virements, allez dans l'onglet Bénéficiaires puis appuyez sur Nouveau bénéficiaire.
Ou appuyez sur l'onglet Virements, allez dans l'onglet Bénéficiaires puis appuyez sur Nouveau bénéficiaire.
2️⃣ Saisissez les coordonnées du bénéficiaire (nom légal, IBAN et libellé facultatif) puis appuyez sur Continuer.
2️⃣ Saisissez les coordonnées du bénéficiaire (nom légal, IBAN et libellé facultatif) puis appuyez sur Continuer.
3️⃣ Notre système va vérifier auprès de l'établissement du bénéficiaire que le nom saisi corresponde bien au nom officiel associé à l'IBAN.
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En cas de différence, nous vous afficherons une alerte pour vous inviter à bien vérifier les informations saisies avant de valider.
🔎 Pour plus de détails sur la vérification du bénéficiaire, vous pouvez consulter cet article.
4️⃣ Validez l'authentification forte pour confirmer l'ajout du bénéficiaire.
4️⃣ Validez l'authentification forte pour confirmer l'ajout du bénéficiaire.
5️⃣ Votre bénéficiaire est ajouté à votre liste 🎉
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Depuis la version web d'Indy
1️⃣ Dans l'onglet Compte pro, cliquez sur Virements puis allez dans l'onglet Bénéficiaires et cliquez sur Nouveau bénéficiaire.
1️⃣ Dans l'onglet Compte pro, cliquez sur Virements puis allez dans l'onglet Bénéficiaires et cliquez sur Nouveau bénéficiaire.
2️⃣ Saisissez les coordonnées du bénéficiaire (nom légal, IBAN et libellé facultatif) puis appuyez sur Continuer.
2️⃣ Saisissez les coordonnées du bénéficiaire (nom légal, IBAN et libellé facultatif) puis appuyez sur Continuer.
3️⃣ Notre système va effectuer une vérification auprès de l'établissement du bénéficiaire pour s'assurer que le nom saisi corresponde bien au nom officiel associé à l'IBAN.
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En cas de différence, nous vous afficherons une alerte pour vous inviter à bien vérifier les informations saisies avant de valider.
🔎 Pour plus de détails sur la vérification du bénéficiaire, vous pouvez consulter cet article.
4️⃣ Validez l'authentification forte pour confirmer l'ajout du bénéficiaire.
4️⃣ Validez l'authentification forte pour confirmer l'ajout du bénéficiaire.
5️⃣ Votre bénéficiaire est ajouté à votre liste 🎉
💡 Si vous rencontrez des difficultés avec l'ajout d'un bénéficiaire sur la version web, réessayez sur l'application Indy : cela va très certainement débloquer la situation.
Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite 😉
À très vite !