Depuis votre app Indy
1️⃣ Pour ajouter un nouveau bénéficiaire, rendez-vous sur l'application Indy à l'onglet Compte pro, puis cliquez sur "Virements" 👇
2️⃣ Vous pouvez ensuite cliquer sur l'onglet "Bénéficiaires" et "Nouveau bénéficiaire" 👇
3️⃣ Vous devrez ensuite remplir attentivement les informations du bénéficiaire ci-dessous et cliquer sur Continuer👇
4️⃣ Notre système va alors vérifier auprès de l'établissement du bénéficiaire que le nom saisi corresponde bien au nom officiel associé à l'IBAN. En cas de différence, nous vous afficherons une alerte pour vous inviter à bien vérifier les informations saisies avant de valider.
🔎 Pour plus de détails sur la vérification du bénéficiaire, vous pouvez consulter cet article.
5️⃣ Vous devrez enfin confirmer l'ajout de votre bénéficiaire en validant une authentification forte (via un lien envoyé par SMS par notre partenaire Swan où vous devrez saisir votre code de sécurité à 6 chiffres, ou via une notification dans l'application).
Une fois l'authentification forte validée, le tour est joué ! Votre bénéficiaire sera ajouté à votre liste 🎉
Depuis la version web d'Indy
1️⃣ Pour ajouter un nouveau bénéficiaire, rendez-vous sur la version web d'Indy sur l'onglet Compte pro, puis cliquez sur "Virements" 👇
2️⃣ Vous pouvez ensuite cliquer sur l'onglet "Bénéficiaires" et "Nouveau bénéficiaire" 👇
3️⃣ Il suffira ensuite de bien remplir les informations du bénéficiaire ci-dessous et cliquer sur Ajouter👇
4️⃣ Notre système va alors effectuer une vérification auprès de l'établissement du bénéficiaire pour s'assurer que le nom saisi corresponde bien au nom officiel associé à l'IBAN. En cas de différence, nous vous afficherons une alerte pour vous inviter à bien vérifier les informations saisies avant de valider.
🔎 Pour plus de détails sur la vérification du bénéficiaire, vous pouvez consulter cet article.
5️⃣ Vous devrez enfin confirmer l'ajout de votre bénéficiaire en validant une authentification forte (via un lien envoyé par SMS par notre partenaire Swan où vous devrez saisir votre code de sécurité à 6 chiffres, ou via une notification dans l'application).
Une fois l'authentification forte validée, le tour est joué ! Votre bénéficiaire sera ajouté à votre liste 🎉
💡 Si vous rencontrez des difficultés avec l'ajout d'un bénéficiaire sur la version web, réessayez sur l'application Indy : cela va très certainement débloquer la situation.
Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite 😉
À très vite !