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Comment encaisser un paiement CB ?

Encaisser facilement les paiements sans contact de vos clients depuis votre téléphone

Mis à jour aujourd’hui

Une fois la fonctionnalité d'encaissement CB activée, vous pouvez créer un nouvel encaissement très simplement depuis votre app mobile Indy.

1️⃣ Dans l'onglet Compte pro, vous pouvez initier un nouvel encaissement de deux façons :

Cliquez sur le bouton rose "+ Nouveau" puis sur Tap to Pay sur iPhone ou Nouvel encaissement CB (sur Android)

Ou dans la section Encaissements, cliquez sur Encaissement CB puis sur Encaisser par CB

ℹ️ Si vous êtes sur iPhone et qu'il s'agit de votre premier encaissement, vous serez également invité à accepter les conditions générales Apple de "Tap to Pay sur iPhone".

🔎 Un écran de connexion au lecteur s'affiche lors du premier encaissement après ouverture de l'app mobile. Il ne réapparaît plus pour les encaissements suivants tant que l'app reste ouverte.

2️⃣ Saisissez le montant à encaisser (minimum de 0,50 €, pas de limite maximum) puis cliquez sur le bouton Facturer.

3️⃣ Invitez votre client à approcher sa carte ou son téléphone de votre écran.
Pour certains paiements (notamment au-delà de 50 €), votre client peut être invité à saisir son code PIN directement sur l'écran de votre smartphone. Il suffit de suivre les instructions affichées à l'écran.

4️⃣ La transaction est ensuite confirmée en quelques secondes.
En cliquant sur Afficher le reçu, un écran s'affiche avec un QR code : vous pouvez proposer à votre client de le scanner pour accéder à son reçu de paiement.

🔎 En cas d'échec du paiement, vous pouvez effectuer une nouvelle tentative en initiant un nouvel encaissement.

Les encaissements CB sont versés sur votre compte pro Indy le jour ouvré suivant, sous forme d'un virement unique regroupant toutes les transactions de la journée précédente (👉 Comment suivre mes encaissements CB ?).

Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite 😉

À très vite !

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