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Comment changer mon code à six chiffres ?
Comment changer mon code à six chiffres ?

À quoi sert le code de validation à six chiffres ? Qu'est-ce que le code de validation ?

Mis à jour il y a plus de 4 mois

ℹ️ Le code de validation vous permet de valider des opérations importantes sur le compte, en plus de l'authentification forte.

Vous devez définir un code de validation lors du parcours d'ouverture de votre compte pro Indy.

👉 Si vous l’avez oublié ou souhaitez le modifier, vous pouvez le faire à tout moment depuis la page où le code vous est demandé :

  1. Cliquez sur "J'ai oublié mon code d'accès"

  2. Cliquez sur le bandeau fuchsia "Réinitialiser"

  3. Choisissez un nouveau code de validation à six chiffres (différent de votre date de naissance)

  4. Vous allez maintenant être amené à confirmer votre identité au moyen de l'enregistrement d'une vidéo de votre visage - suivez les instructions à l'écran

  5. Il est possible aussi qu'une vérification via votre email se fasse

  6. Si votre identité est validée, vous recevrez un SMS de confirmation

Si vous n'avez pas pu valider votre identité, notre partenaire Swan vous contactera sous 72H.

Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite ! 😊


À très vite 👋

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