Vous pouvez clôturer votre compte pro Indy en autonomie depuis la version Web d'Indy.
⚠️ Il n’est pas possible de clôturer votre compte pro depuis l’application mobile.
Avant toute chose, il vous faudra :
Clôturer tous vos sous-comptes si vous en avez (vous pouvez retrouver la procédure dans cet article),
Effectuer un virement des éventuels fonds restants dans votre solde vers un autre compte,
Et télécharger l'ensemble de vos relevés de compte afin de les conserver.
Une fois que les sous-comptes sont en statut "En fermeture" et que le solde du compte principal est à 0 :
Rendez-vous sur le bouton "Réglages", et cliquez sur Clôturer le compte pro👇
Sélectionnez la raison pour laquelle vous souhaitez clôturer votre compte pro Indy sur le menu déroulant, puis cliquez sur le bouton "Clôturer mon compte" 👇
Procédez à l'authentification forte via le SMS reçu sur votre smartphone 👇
Le compte s'affiche désormais dans la liste des Banques avec le statut "En cours de fermeture". Il sera clôturé définitivement par Swan sous 31 jours 👇
Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite 😉
À très vite ! 👋