Questions fréquentes

Les questions les plus fréquemment posées par nos nouveaux utilisateurs

17 articles dans cette collection
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Coécrit par Manon, Gwenaelle, Grégoire et 5 autres personnes

Comment connecter Malt et Indy ?

Vous souhaitez bénéficier du partage de données entre Indy et Malt ? Cet article vous explique comment faire pour en profiter ⚙️
Manon avatar
Écrit par Manon. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment compléter l’étape de validation de l'historique bancaire ?

Cette étape permet de valider votre solde initial mais également de récupérer l’historique de vos transactions si besoin.
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Écrit par Gwenaelle. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le lexique d'Indy

Bienvenue dans le lexique de la comptabilité sur Indy ! Vous retrouverez ici toutes les définitions dont vous pourriez avoir besoin 😁
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Écrit par Grégoire. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Intégration automatique avec Malt 🤩

Si vous utilisez Malt, nous avons fait le nécessaire avec la plateforme, pour vous faciliter la tâche. Tout est expliqué dans cet article !
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Écrit par Manon. Mis à jour il y a plus d'une semaine

(BNC) Je travaille à la maison, comment déduire une part professionnelle de mes charges ?

Comment déduire une part de mes dépenses fixes, comme internet, lorsque mon entreprise est hébergée dans mon logement personnel ?
Maëva avatar
Écrit par Maëva. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter l'application Indy sur votre téléphone ?

Vous souhaitez utiliser Indy directement sur votre téléphone portable ? C'est possible et facile grâce à notre application !
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Écrit par Gwenaelle. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment fonctionne le parrainage ?

Comment parrainer ou être parrainé ? Telle est la question !
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Écrit par Thibault. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ouvrir et utiliser le FEC ?

Le FEC (Fichier des Écritures Comptables) que fournit votre logiciel de comptabilité doit répondre aux normes de l'administration fiscale.
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Écrit par Thibault. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quels sont les chiffres derrière les graphiques ?

Ces graphiques vous aident à piloter votre comptabilité, comparer vos chiffres, voir l'évolution de votre société sur 12 mois.
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Écrit par Chloé. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le Service Client 👩‍💻👨‍💻

Pour son service client, Indy utilise un système de live-chat pour vous répondre en moins de 4 minutes.
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Écrit par Thibault. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Des transactions sont manquantes, que faire ?

Certaines transactions n'apparaissent pas, notre équipe vous accompagne afin d'obtenir l'ensemble de vos transactions depuis le 1er janvier.
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Écrit par Come Fouques. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment gérer ma caisse ?

Comment comptabiliser les mouvements d'espèces ? Puis-je tenir ma caisse grâce à Indy ? Comment saisir mon brouillard de caisse ?
Céline avatar
Écrit par Céline. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le paiement d'Indy est-il déductible ?

Dans quelle catégorie classer Indy, et est-ce déductible ?
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Écrit par Chloé. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment retrouver ma facture Indy ?

Vos factures ne sont pas envoyées par email mais directement téléchargeables depuis l'application Indy !
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Écrit par Chloé. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Êtes-vous agréé par l'administration fiscale ?

Conformité aux spécifications de l’administration fiscale en cas de contrôle fiscal, télécharger l'attestation de conformité depuis Indy
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Écrit par Come Fouques. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelle est la version de mon logiciel comptable Indy ?

Des informations peuvent vous être demandées à propos de votre logiciel comptable.
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Écrit par Chloé. Mis à jour il y a plus d'une semaine

Annuler votre abonnement

Vous souhaitez quitter Indy ? Voici comment faire !
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Écrit par Thibault. Mis à jour il y a plus d'une semaine