Questions fréquentes
Les questions les plus fréquemment posées par nos nouveaux utilisateurs
17 articles dans cette collection

+5Coécrit par Manon, Gwenaelle, Grégoire et 5 autres personnes



Comment connecter Malt et Indy ?
Vous souhaitez bénéficier du partage de données entre Indy et Malt ? Cet article vous explique comment faire pour en profiter ⚙️
Écrit par Manon. Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment compléter l’étape de validation de l'historique bancaire ?
Cette étape permet de valider votre solde initial mais également de récupérer l’historique de vos transactions si besoin.
Écrit par Gwenaelle. Mis à jour il y a plus d'une semaine
Le lexique d'Indy
Bienvenue dans le lexique de la comptabilité sur Indy ! Vous retrouverez ici toutes les définitions dont vous pourriez avoir besoin 😁
Écrit par Grégoire. Mis à jour il y a plus d'une semaine
Intégration automatique avec Malt 🤩
Si vous utilisez Malt, nous avons fait le nécessaire avec la plateforme, pour vous faciliter la tâche. Tout est expliqué dans cet article !
Écrit par Manon. Mis à jour il y a plus d'une semaine
(BNC) Je travaille à la maison, comment déduire une part professionnelle de mes charges ?
Comment déduire une part de mes dépenses fixes, comme internet, lorsque mon entreprise est hébergée dans mon logement personnel ?
Écrit par Maëva. Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment ajouter l'application Indy sur votre téléphone ?
Vous souhaitez utiliser Indy directement sur votre téléphone portable ? C'est possible et facile grâce à notre application !
Écrit par Gwenaelle. Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment fonctionne le parrainage ?
Comment parrainer ou être parrainé ? Telle est la question !
Écrit par Thibault. Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment ouvrir et utiliser le FEC ?
Le FEC (Fichier des Écritures Comptables) que fournit votre logiciel de comptabilité doit répondre aux normes de l'administration fiscale.
Écrit par Thibault. Mis à jour il y a plus d'une semaine
Quels sont les chiffres derrière les graphiques ?
Ces graphiques vous aident à piloter votre comptabilité, comparer vos chiffres, voir l'évolution de votre société sur 12 mois.
Écrit par Chloé. Mis à jour il y a plus d'une semaine
Le Service Client 👩💻👨💻
Pour son service client, Indy utilise un système de live-chat pour vous répondre en moins de 4 minutes.
Écrit par Thibault. Mis à jour il y a plus d'une semaine
Des transactions sont manquantes, que faire ?
Certaines transactions n'apparaissent pas, notre équipe vous accompagne afin d'obtenir l'ensemble de vos transactions depuis le 1er janvier.Écrit par Come Fouques. Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment gérer ma caisse ?
Comment comptabiliser les mouvements d'espèces ? Puis-je tenir ma caisse grâce à Indy ? Comment saisir mon brouillard de caisse ?
Écrit par Céline. Mis à jour il y a plus d'une semaine
Le paiement d'Indy est-il déductible ?
Dans quelle catégorie classer Indy, et est-ce déductible ?
Écrit par Chloé. Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment retrouver ma facture Indy ?
Vos factures ne sont pas envoyées par email mais directement téléchargeables depuis l'application Indy !
Écrit par Chloé. Mis à jour il y a plus d'une semaine
Êtes-vous agréé par l'administration fiscale ?
Conformité aux spécifications de l’administration fiscale en cas de contrôle fiscal, télécharger l'attestation de conformité depuis IndyÉcrit par Come Fouques. Mis à jour il y a plus d'une semaine
Quelle est la version de mon logiciel comptable Indy ?
Des informations peuvent vous être demandées à propos de votre logiciel comptable.
Écrit par Chloé. Mis à jour il y a plus d'une semaine
Annuler votre abonnement
Vous souhaitez quitter Indy ? Voici comment faire !
Écrit par Thibault. Mis à jour il y a plus d'une semaine