🚫 Le découvert n’est pas autorisé sur le compte pro Indy.

💡 Assurez-vous d'avoir les fonds nécessaires sur le compte pour vos paiements et vos prélèvements.

​Cas spécifiques d'un découvert dit "technique"

Le découvert technique correspond à une situation exceptionnelle de votre compte.
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Par exemple si vous avez effectué une transaction dite "hors-ligne", par exemple à bord d'un avion, il n'y a pas de contrôle de solde.
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Le compte peut donc théoriquement présenter un solde négatif, il convient alors d'alimenter le compte sous 14 jours pour éviter des frais de découvert.
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⚠️ À noter que si la transaction n'est pas légitime, nous pouvons la contester 👇
​Comment contester une opération frauduleuse sur ma carte ?
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⚠️ Si votre compte pro Indy venait à avoir un solde négatif au delà de 14 jours, une procédure de recouvrement de la part de notre partenaire Swan sera engagée.
En effet, en tant que Mandataire en Opération de Banque et en Services de Paiement, Swan n'est pas autorisé à octroyer un découvert (c'est en effet un service exclusivement réservé aux banques dites traditionnelles).

Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à revenir vers nous via le live-chat en bas à droite 😉

À très vite ! 👋